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現金卡
常見問題
5. 如果「麥克現金卡」遺忘密碼或遺失密碼時，應該如何辦理?
6. 如果「麥克現金卡」遺失、遭竊時，有哪些管道可以掛失呢?
11. 「麥克現金卡」是否會郵寄發帳單或發送簡訊繳款通知嗎 ?
1.「麥克現金卡」還款方式有哪些?
1. |
以國內各金融機構之「自動化服務機器」（即ATM）轉帳還款。 |
2. |
以國內各金融機構櫃檯跨行匯款。 |
3. |
親臨匯豐銀行(原中華銀行)分行櫃檯繳款。 |
4. |
以「電話語音」轉帳繳款。（此項服務功能須向匯豐銀行(原中華銀行)事先申請約定）。 |
5. |
以「網路銀行」辦理轉帳還款。（此項服務功能須向匯豐銀行(原中華銀行)事先申請約定）。 |
6. |
以匯豐銀行(原中華銀行)之「自動化服務機器」(即ATM)存入現金還款。 |
7. |
網路ATM繳款: 您需自備「晶片讀卡機」並到「匯豐銀行(原中華銀行)網站：www.tcb.hsbc.com.tw」後，依照畫面指示內容進行操作。 |
8. |
萊爾富便利商店Life ET—麥克現金卡即時繳款。 |
9. |
約定以匯豐銀行(原中華銀行)存款帳戶為自動扣款帳號，免除您繳款的煩惱。 |
10. |
郵局櫃檯繳款：您可於郵局營業時間親自至全省郵局使用本繳款單繳款（不限繳款金額多寡）。 |
2.麥克現金卡於自動提款機還款操作流程?
1. |
以國內金融機構之「自動化服務機器」(即ATM)轉帳還款，還款操作步驟如下： |
2. |
以匯豐銀行(原中華銀行)之「自動化服務機器」(即ATM)存入現金還款，還款操作步驟如下： |
3.使用「麥克現金卡」每期最低還款金額為多少?
單位：新台幣/元 |
||||||
借款本金餘額 |
利率方案 |
借款本金餘額 |
利率方案 |
|||
方案1 |
方案2、3、4 |
方案1 |
方案2、3、4 |
|||
3萬(含)以下 |
900 |
1,500 |
100萬零1－105萬 |
------- |
15,750 |
|
3萬零1－5萬 |
1,500 |
1,500 |
105萬零1－110萬 |
------ |
16,500 |
|
5萬零1－10萬 |
3,000 |
1,500 |
110萬零1－115萬 |
------ |
17,250 |
|
10萬零1－15萬 |
4,500 |
2,250 |
115萬零1－120萬 |
------ |
18,000 |
|
15萬零1－20萬 |
6,000 |
3,000 |
120萬零1－125萬 |
------ |
18,750 |
|
20萬零1－25萬 |
7,500 |
3,750 |
125萬零1－130萬 |
------ |
19,500 |
|
25萬零1－30萬 |
9,000 |
4,500 |
130萬零1－135萬 |
------ |
20,250 |
|
30萬零1－35萬 |
10,500 |
5,250 |
135萬零1－140萬 |
------ |
21,000 |
|
35萬零1－40萬 |
12,000 |
6,000 |
140萬零1－145萬 |
------ |
21,750 |
|
40萬零1－45萬 |
13,500 |
6,750 |
145萬零1－150萬 |
------ |
22,500 |
|
45萬零1－50萬 |
15,000 |
7,500 |
150萬零1－155萬 |
------ |
23,250 |
|
50萬零1－55萬 |
------ |
8,250 |
155萬零1－160萬 |
------ |
24,000 |
|
55萬零1－60萬 |
------ |
9,000 |
160萬零1－165萬 |
------ |
24,750 |
|
60萬零1－65萬 |
------ |
9,750 |
165萬零1－170萬 |
------ |
25,500 |
|
65萬零1－70萬 |
------ |
10,500 |
170萬零1－175萬 |
------ |
26,250 |
|
70萬零1－75萬 |
------ |
11,250 |
175萬零1－180萬 |
------ |
27,000 |
|
75萬零1－80萬 |
------ |
12,000 |
180萬零1－185萬 |
------ |
27,750 |
|
80萬零1－85萬 |
------ |
12,750 |
185萬零1－190萬 |
------ |
28,500 |
|
85萬零1－90萬 |
------ |
13,500 |
190萬零1－195萬 |
------ |
29,250 |
|
90萬零1－95萬 |
------ |
14,250 |
195萬零1－200萬 |
------ |
30,000 |
|
95萬零1－100萬 |
------ |
15,000 |
|
|
|
|
1. |
利率方案： |
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方案1 - |
「固定利率」： 表示於契約有效期限內皆採固定年利率18.25%計算利息，不動用不計息，當日借還亦可免息。 |
|
方案2 - |
「機動利率」： 年利率3.99%~10.99%，機動利率係依匯豐銀行(原中華銀行)「基準利率」加減「固定加碼」計算，「固定加碼」於計息利率生效當時決定後便不再更動。 |
|
方案3 - |
「階梯式固定利率」： 自契約生效日起分為二階段，且第一階段期間內享有較低之優惠固定年利率3%，第一階段期滿後至契約終止日止，則按契約約定之固定年利率12%計算利息。 |
|
方案4 - |
「階梯式機動利率」： 自契約生效日起分為二階段，且第一階段享有較低之優惠固定年利率3%，第一階段期滿後至契約終止日止，按契約約定之機動利率3.99%~10.99%計算利息，機動利率係依匯豐銀行(原中華銀行)「基準利率」加減「固定加碼」計算，「固定加碼」於計息利率生效當時決定後便不再更動。 |
|
2. |
「借款本金餘額」小於利率方案1之「每期最低應繳金額900元」或利率方案2、3、4之「每期最低應繳金額1,500元」時，每期最低應繳金額則為「借款本金餘額」加計利息及帳戶管理費。 |
|
(1)卡友還款時的「借款本金餘額」扣抵順序，匯豐銀行(原中華銀行)採先扣抵「帳戶管理費」，其次扣抵「延滯利息」、「一般利息」，最後才扣抵「借款本金」。 |
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卡友如需查詢貸還款紀錄、還款金額等資料，可以使用「電話語音服務」的餘額查詢、傳真交易明細功能；或者使用「網路銀行服務」的帳務查詢（餘額查詢）、理財轉帳等功能，歡迎卡友到匯豐銀行(原中華銀行)各分行申請使用。 |
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4.如何變更「麥克現金卡」的密碼?
晶片現金卡密碼變更：您可依個人需求，按下列方式進行密碼變更：
1. |
晶片密碼：可至任何可讀取晶片卡之「自動化服務機器」(即ATM)辦理密碼變更。 |
2. |
磁條密碼：須親至匯豐銀行(原中華銀行)「自動化服務機器」(即ATM)辦理密碼變更。 |
5.如果「麥克現金卡」遺忘密碼或遺失密碼時，應該如何辦理?
1. |
持「麥克晶片現金卡」於「自動化服務機器」(即ATM)領取現款、轉帳或查詢餘額時，若輸入晶片密碼發生連續錯誤三次之情形，「自動化服務機器」(即ATM)將自動鎖卡，但不留置卡片，卡友請洽原申辦之匯豐銀行(原中華銀行)分行，臨櫃辦理解除晶片卡鎖卡狀態，並重新製發新密碼。 |
2. |
如輸入磁條密碼不符且發生連續超過三次情形、或使用已掛失之「麥克晶片現金卡」進行交易時、或忘記取回「麥克晶片現金卡」而被「自動化服務機器」(即ATM)留置時，卡友請洽原申辦之匯豐銀行(原中華銀行)分行處理，並依匯豐銀行(原中華銀行)相關規定辦理。 |
6.如果「麥克現金卡」遺失、遭竊時，有哪些管道可以掛失呢?
當您的晶片現金卡不慎遺失、被竊或遭您本人以外之他人佔有的情況時，請立即撥打下列電話辦理掛失：
1. |
國內： |
2. |
國外：請撥打當地國際冠碼+886 2 2173-2960 |
※ 當您完成掛失手續後，請攜帶「身分證」親臨原申辦匯豐銀行(原中華銀行)分行，於契約有效期間內得臨櫃申請即刻補發新卡，免計收任何製卡費用。
7.如果「麥克現金卡」損毀需重製時，申請補發的方式為何?
您的「麥克晶片現金卡」如有損毀、受損或其他原因，以致晶片卡無法使用，請攜帶「身分證」向原申辦之匯豐銀行(原中華銀行)分行臨櫃申請即刻補發，免計收任何製卡費用。
8.如果「麥克現金卡」不續用時，應該要如何辦理剪卡手續?
如果您欲停止使用麥克晶片現金卡，請於營業時間內以下列方式辦理結清解約暨剪卡作業，且得自行銷毀卡片作廢，免繳還予匯豐銀行(原中華銀行)，惟因卡片未繳還予匯豐銀行(原中華銀行)而發生損失或糾紛，概由客戶自行負責：
- 請攜帶「身分證」親臨原申辦之匯豐銀行(原中華銀行)分行辦理。
- 電洽原申辦之匯豐銀行(原中華銀行)分行索取「麥克現金卡註銷/再發/終止服務/轉換晶片卡申請書」，填妥後以「掛號郵寄」該申請書及卡片予原申辦之匯豐銀行(原中華銀行)分行辦理。
9.如果接到疑似金融詐騙電話或簡訊時，卡友應該要怎麼辦?
為杜絕金融詐騙集團不法行為，卡友們請注意下列事項：
1. |
若非特殊用途或目的，勿對不熟悉人士或公司行號填報您個人居家、手機之電話號碼，及您在金融機構之往來帳號。 |
2. |
當您接獲個人之金融帳戶疑遭冒用或提領之簡訊或電話通知時，請先利用電信公司查號專線或公共網站等管道，查證通知單位與所留聯絡電話是否吻合屬實，切勿直接聯繫以免落入圈套。 |
3. |
請切勿聽從不明人士之引導，經由電話指示操作ＡＴＭ自動提款機辦理密碼變更或轉帳等事宜。 |
4. |
金融帳戶疑遭側錄或冒領，應逕洽各金融機構查證或通報，切莫聽信不明人士可代為處理之服務，將個人帳戶資料如姓名、身分證字號、金融帳號及密碼等輕易洩漏他人。 |
5. |
任何時刻若接獲您的「麥克現金卡」已遭側錄或冒用之通知電話或簡訊時，請速電洽匯豐銀行(原中華銀行)或「客戶服務專線」(02)2173-2960 查證，以防範金融詐騙事件之發生。 |
6. |
匯豐銀行(原中華銀行)「麥克晶片現金卡」係藉由「晶片」具資料儲存、保護、權限控管與密碼邏輯運算能力之特性，徹底改善您於交易過程中發生密碼遭受側錄及盜刷之風險，建議您改以「麥克晶片現金卡」提領日常所需週轉金，以確保金融卡交易安全。 |
10.如何申請加入現金卡「消費金融案件債務協商機制」?
匯豐銀行(原中華銀行)現金卡「消費金融案件債務協商機制」受理窗口及相關聯絡方式：
- 電話：(02)2173-2960
- 傳真：(02)5558-9096
11.「麥克現金卡」是否會郵寄發帳單或發送簡訊繳款通知嗎 ?
1. |
為符合「行政院金融監督管理委員會」所訂之規定，本行將按月寄發繳款單給現金卡客戶。 |
2. |
為避免您因疏忽而忘記，若您未能於帳單繳款截止日前繳款，我們將再以寄發繳款簡訊為輔提醒您儘速繳款。 |
